火災保険

火災保険の見積りを相談しながら進められるサービスはありますか?

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オペレーターと画面を共有し、相談しながらお見積りを進められる「一緒に見積サポート」をご用意しております。

一緒に見積サポートとは

当社オペレーターより画面を共有またはお客さまの画面を共有いただき、手続きに必要な情報をご案内するサービスです。PC・スマートフォン・タブレット端末のいずれかでご利用いただけます。

お客さまの画面を共有し、オペレーターがリモートでサポートする仕組みを示した図

利用方法

  1. 1.専用ダイヤルに電話する

    電話アイコン 0120-910-300 0120-910-300 9:00〜18:00(土・日・休日も受付)

  2. 2.オペレーターがご相談内容をお伺い

  3. 3.必要に応じて画面共有のご案内

    難しい操作は不要です。オペレーターが操作をご案内いたします。

【お客さまの画面を共有する場合】

ウェブサイトに表示されている番号をオペレーターに共有いただきます。

【オペレーターの画面を共有する場合】

「一緒に見積サポートを開始する」ボタンを押下し、オペレーターから共有する番号を入力します。

一緒に見積サポートを開始する

注意事項

本サービスは無料でご利用いただけますが、インターネット通信量等にかかる費用はお客様のご負担となります。
また、サービスご利用にあたっては、以下の項目に同意いただけたものといたします。

  • ご利用にあたっては、データ通信量が高額になる場合があります。あらかじめお客様が加入されているご契約プランを確認のうえ、ご利用ください。
  • 本サービスをご利用いただけるブラウザは、Microsoft Edge(最新版)・Google Chrome(最新版)・Firefox(最新版)・Safari(最新版)です。
  • 本サービスをご利用されたこと、ご利用できなかったことによって生じたいかなる損失・不利益に対しても、当社および株式会社インターコムはその責を負いません。

本サービスは株式会社インターコムが提供するソフトウェアを利用した当社のサービスです。

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