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火災保険
火災保険の見積りを相談しながら進められるサービスはありますか?
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オペレーターと画面を共有し、相談しながらお見積りを進められる「一緒に見積サポート」をご用意しております。
一緒に見積サポートとは
当社オペレーターより画面を共有またはお客さまの画面を共有いただき、手続きに必要な情報をご案内するサービスです。PC・スマートフォン・タブレット端末のいずれかでご利用いただけます。
利用方法
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1.専用ダイヤルに電話する
0120-910-300
0120-910-300
9:00〜18:00(土・日・休日も受付)
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2.オペレーターがご相談内容をお伺い
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3.必要に応じて画面共有のご案内
※ 難しい操作は不要です。オペレーターが操作をご案内いたします。
【お客さまの画面を共有する場合】
ウェブサイトに表示されている番号をオペレーターに共有いただきます。
【オペレーターの画面を共有する場合】
「一緒に見積サポートを開始する」ボタンを押下し、オペレーターから共有する番号を入力します。
一緒に見積サポートを開始する注意事項
本サービスは無料でご利用いただけますが、インターネット通信量等にかかる費用はお客様のご負担となります。
また、サービスご利用にあたっては、以下の項目に同意いただけたものといたします。
- ご利用にあたっては、データ通信量が高額になる場合があります。あらかじめお客様が加入されているご契約プランを確認のうえ、ご利用ください。
- 本サービスをご利用いただけるブラウザは、Microsoft Edge(最新版)・Google Chrome(最新版)・Firefox(最新版)・Safari(最新版)です。
- 本サービスをご利用されたこと、ご利用できなかったことによって生じたいかなる損失・不利益に対しても、当社および株式会社インターコム※はその責を負いません。
※ 本サービスは株式会社インターコムが提供するソフトウェアを利用した当社のサービスです。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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火災保険に関するお問合せ
カスタマーセンター
0120-957-930
受付時間 9:00〜18:00(年末年始を除く)