事故または保険金請求の担当者とチャットで連絡したいのですが、どうすればいいか

• ・ 担当者からSMSで送信した専用のURLからチャットルームを開いたことがあるお客さまは、LINEトーク上に表示されたURLからチャットルームに入ることができます。
• ・ 当社から専用のURLを受け取られていないお客さまは、恐れ入りますが担当者まで「LINEで対応がしたい」旨をご連絡ください。

担当者とのチャットは、受付完了後（担当者選任後）に、ご利用いただけるサービスです。事故・保険金請求のご連絡をいただく際に担当者へ「LINEで対応がしたい」旨をお伝えください。