自動車保険

広告などで使用しているアンケート調査結果について

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アンケート調査結果の詳細は以下のとおりです。

自動車保険を他社からソニー損保に切替えた、新規ご契約者2,014人にインターネットでご回答いただいた結果です。

1.以前に加入していた保険会社で継続した場合と比べて、保険料は安くなりましたか？高くなりましたか？

保険料が安くなった93.4%
保険料が高くなった6.6%
2.ソニー損保の自動車保険の保険料の満足度を教えてください。

満足＋やや満足96.6%
やや不満＋不満3.4%

（詳細内訳）

満足48.5%
やや満足48.2%
やや不満3.2%
不満0.2%
3.インターネットでの申込手続は簡単でしたか？難しかったですか？

簡単だった＋やや簡単だった89.7%
やや難しかった＋難しかった10.3%

（詳細内訳）

簡単だった52.3%
やや簡単だった37.4%
やや難しかった10.0%
難しかった0.3%

自動車保険を他社から切替えた新規ご契約者2,014人のうち、「インターネットで申込んだ」と回答した1,949人の回答結果。

4.ソニー損保の自動車保険を、ご友人やご家族にすすめてもよいと思いますか？

そう思う95.1%
そう思わない4.9%

※掲載している数値は小数点第2位で四捨五入しているため、合計が100％とならないケースがあります。

【調査概要】
調査対象2019年4月1日以降を保険始期日として、他社からの切替えにより、2019年5月31日までに成約した新規ご契約者。ただし、代理店を経由した場合等を除きます。
調査方法アンケート依頼メールを送信し、メール記載のURLから、インターネットで回答いただきました。
調査地域全国
回答期間2019年6月10日〜2019年6月21日
送付数11,654件
有効回答数2,014件
回答率17.3%

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