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自動車保険
広告などで使用しているアンケート調査結果について
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アンケート調査結果の詳細は以下のとおりです。
自動車保険を他社からソニー損保に切替えた、新規ご契約者2,014人にインターネットでご回答いただいた結果です。
1.以前に加入していた保険会社で継続した場合と比べて、保険料は安くなりましたか?高くなりましたか?
保険料が安くなった | 93.4% |
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保険料が高くなった | 6.6% |
2.ソニー損保の自動車保険の保険料の満足度を教えてください。
満足+やや満足 | 96.6% |
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やや不満+不満 | 3.4% |
(詳細内訳)
満足 | 48.5% |
---|---|
やや満足 | 48.2% |
やや不満 | 3.2% |
不満 | 0.2% |
3.インターネットでの申込手続は簡単でしたか?難しかったですか?
簡単だった+やや簡単だった | 89.7% |
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やや難しかった+難しかった | 10.3% |
(詳細内訳)
簡単だった | 52.3% |
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やや簡単だった | 37.4% |
やや難しかった | 10.0% |
難しかった | 0.3% |
自動車保険を他社から切替えた新規ご契約者2,014人のうち、「インターネットで申込んだ」と回答した1,949人の回答結果。
4.ソニー損保の自動車保険を、ご友人やご家族にすすめてもよいと思いますか?
そう思う | 95.1% |
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そう思わない | 4.9% |
※掲載している数値は小数点第2位で四捨五入しているため、合計が100%とならないケースがあります。
【調査概要】
調査対象 | 2019年4月1日以降を保険始期日として、他社からの切替えにより、2019年5月31日までに成約した新規ご契約者。ただし、代理店を経由した場合等を除きます。 |
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調査方法 | アンケート依頼メールを送信し、メール記載のURLから、インターネットで回答いただきました。 |
調査地域 | 全国 |
回答期間 | 2019年6月10日〜2019年6月21日 |
送付数 | 11,654件 |
有効回答数 | 2,014件 |
回答率 | 17.3% |
貴重なご意見を、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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