メールを受信するための設定方法（当社からのメールが届かない場合）

解決方法

「sonysonpo.co.jp」ドメインからの受信設定をお願いします。 また、docomoの「迷惑メールおまかせブロック」をご利用の方は、迷惑メールフォルダに自動的に振分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダのご確認もお願いします。

解決方法

迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダにメールが振分けられていないかご確認ください。
メールがない場合は、ご利用のメールサービスにより、メールが自動的に削除されていることがあります。「sonysonpo.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう事前に設定してください。

解決方法

別のメールアドレスを設定してください。別のメールアドレスをお持ちでない場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。

解決方法

受信メールボックスの容量をご確認ください。