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自動車保険
自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのか
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いいえ、そんなことはございません。
確かにお客様に全く責任がない事故の場合、ソニー損保に限らずいずれの保険会社もお客様の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。
交渉できなくとも、当社にて相手方の意向を確認したり、お客様が相手方とお話しする際のアドバイスや相談に乗らせていただき、示談解決に向けてサポートさせていただければと思います。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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