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LINEで友だち登録していないのに、ソニー損保からメッセージが届いた
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LINEヤフー社の提供する「LINE通知メッセージ」機能を利用して、電話番号をもとにメッセージ配信を行っております。
「LINE通知メッセージ」とは
「LINE通知メッセージ」はLINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受取ることができる機能です。
本機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受取ることが可能になります。対象はLINEヤフー株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。
ソニー損保では、LINEヤフー株式会社の協力のもと、「お客さまがLINEアプリに登録している電話番号」と「当社にご登録いただいている電話番号」を照合し、ソニー損保のLINE公式アカウントと友だちになっていないお客さまへもLINEで大切なお知らせ(補償開始のご案内や災害発生時のご案内など)をお送りしています。
当社専用のシステムよりメッセージ配信を行っており、LINEヤフー株式会社へはお客さまの個人情報を渡しておりませんので、ご安心ください。また、お客さまの個人情報を含むメッセージは配信しておりません。
「LINE通知メッセージ」は電話番号のみを照合してメッセージをお送りしています。当社にご登録いただいている電話番号に誤りがある場合や、LINEアプリに登録されている電話番号が最新ではない場合は、正しく通知が行われない可能性があります。
「LINE通知メッセージ」を受取りたくない場合
LINEアプリから以下のいずれかの操作を行っていただくことで、当社からの「LINE通知メッセージ」を受取らない設定にすることも可能です。
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方法①: 「LINE通知メッセージ」機能をオフにする
手順についてはこちらをご覧ください。- ※ 他の企業のLINE公式アカウントからの「LINE通知メッセージ」も受取ることができなくなります。
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方法②: ソニー損保のLINE公式アカウントをブロックする
- ※ ソニー損保のLINE公式アカウントのその他の機能も使うことができなくなります。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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