自動車保険

LINEで友だち登録していないのに、ソニー損保からメッセージが届いた

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LINE社の提供する「LINE通知メッセージ」機能を利用して、電話番号をもとにメッセージ配信を行っております。

「LINE通知メッセージ」とは

「LINE通知メッセージ」はLINE株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受取ることができる機能です。

本機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受取ることが可能になります。対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。

  • 「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合はこちら
  • 「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合はこちら

ソニー損保では、LINE株式会社の協力のもと、「お客さまがLINEアプリに登録している電話番号」と「当社にご登録いただいている電話番号」を照合し、ソニー損保のLINE公式アカウントと友だちになっていないお客さまへもLINEで大切なお知らせ(補償開始のご案内や災害発生時のご案内など)をお送りしています。

当社専用のシステムよりメッセージ配信を行っており、LINE株式会社へはお客さまの個人情報を渡しておりませんので、ご安心ください。また、お客さまの個人情報を含むメッセージは配信しておりません。

「LINE通知メッセージ」は電話番号のみを照合してメッセージをお送りしています。当社にご登録いただいている電話番号に誤りがある場合や、LINEアプリに登録されている電話番号が最新ではない場合は、正しく通知が行われない可能性があります。

「LINE通知メッセージ」を受取りたくない場合

LINEアプリから以下のいずれかの操作を行っていただくことで、当社からの「LINE通知メッセージ」を受取らない設定にすることも可能です。

  • 方法①: 「LINE通知メッセージ」機能をオフにする
    手順についてはこちらをご覧ください。
    • 他の企業のLINE公式アカウントからの「LINE通知メッセージ」も受取ることができなくなります。
  • 方法②: ソニー損保のLINE公式アカウントをブロックする
    • ソニー損保のLINE公式アカウントのその他の機能も使うことができなくなります。

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