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事故対応のため個人情報のやりとりを行うことがあると思いますが、WEBチャットサービスのセキュリティは大丈夫でしょうか
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担当者とのチャットは、通常のLINEトークとは異なる当社専用のチャットルームで行い、チャット内容もセキュリティの高い当社サーバー上に保存されるため、ご安心ください。
また、その他のセキュリティの観点から、当社ではLINEアプリにおける各種設定(「パスコードロックの設定」、「他端末からのログイン許可をオフ」等)を推奨しておりますので、お客さまにて実施いただいたうえで、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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