自動車保険

保険会社が示談交渉できないケースとは

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「もらい事故」の場合は保険会社は示談交渉ができません。

「もらい事故」とは?

お客様ご自身に責任がない一方的な被害事故を「もらい事故」といいます。この「もらい事故」の場合、保険会社は示談交渉を行うことができません。これは、当社に限らず一般的にどの保険会社でも共通です。

「もらい事故」の例
お客様に過失がない事故の例

この場合は、お客様がご自身で、加害者(もしくは加害者が契約している保険会社)と示談交渉することになります。

自分で示談交渉するのは心配…サポートはある?

ソニー損保では全てのご契約に「もらい事故相談サービス」をつけていますので、お客様がご自身で相手方と交渉する際の、アドバイスやサポートをさせていただきます。

また、ご契約に弁護士特約をつけている場合は、「もらい事故」等で損害を被った際の損害賠償請求について弁護士に相談する費用や、相手方との交渉を弁護士に依頼する費用、訴訟費用などを補償します。

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