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自動車保険
サービスセンターが全国にある理由は?
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電話だけでなく、面談が必要な際にお伺いするためです。
事故の内容によっては、電話だけではなく、お客様や相手方と面談をすることがスピーディーかつ納得感のある事故解決に必要だと考えています。 このため、サービスセンターを全国に設置し、専任担当者による面談を可能とする体制を整えています。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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