自動車保険のよくある質問

契約内容の変更

• 納車前に車検証が手に入らない場合はどうすればいいですか
• 保険期間中に運転免許証の色が変わった場合、変更手続は必要ですか
• 自動車保険の保険料の支払方法を変更したい
• 契約期間中に契約内容を変更することはできますか
• 契約者の名義を変更するにはどうしたらよいですか

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契約内容の確認

• 「ご契約者優待サービス」のご利用にあたって
• 保険加入の証明書（付保証明）がほしい
• 証券ペーパーレス割引を選択した場合の契約内容の確認方法は
• 支払った自動車保険の保険料を確認したい
• 保険証券（または継続証）は何日くらいで届きますか

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書類の発行

• 保険加入の証明書（付保証明）がほしい
• 保険料の領収証は発行してもらえますか
• 中断証明書がほしい（解約しても現在の等級を保存しておきたい）
• 満期案内書を再発送してほしい

解約・中断の手続き

• 中断証明書の発行条件
• 中断証明書を発行するメリットは
• ご契約を継続（更新）しない場合、何か手続きが必要ですか
• 自動車保険を解約したいのですが
• 中断証明書を紛失してしまった（中断証明書を再発行したい）

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